นั่งๆมองๆเว็บไซต์ FarmKaset.Org ดูว่ายังขาดอะไร ที่จะอำนวยความสะดวกให้กับบุคคลที่ผ่านเข้ามาทางหน้าเว็บไซต์ให้มากขึ้น หรือว่าจะทำอย่างไร ให้คนที่ผ่านเข้ามาพบเว็บไซต์ ได้รับใจความสำคัญที่เราอยากจะสื่อสารให้ผู้เข้าเว็บรับทราบได้รวดเร็วขึ้น

มีความรู้สึกว่า เว็บไซต์ FarmKaset.Org มีลำดับชั้นการเข้าถึงข้อมูลลึกเกินไปสำหรับผู้ใช้งานเว็บไซต์บางท่าน ที่มีลักษณะการเข้าถึงข้อมูลแบบไม่ละเอียด ซึ่งผู้ใช้งานลักษณะนี้มีอยู่มาก และระบบปัจจุบันที่เป็นระบบตระกร้าสินค้าออนไลน์นั้น มีข้อดีคือมีความสมบูรณ์แบบให้ข้อมูลได้ละเอียดแต่ข้อเสียคือมีขั้นตอนในการใช้หลายขั้นตอน และช้าเนื่องจากต้องเปลี่ยนหน้าไปมาในขณะใช้งาน โดยเฉพาะในช่วงที่มีผู้คนใช้อินเตอร์เน็ตมาก อินเตอร์เน็ตฝั่งผู้ใช้ก็ช้าลง และหาก Server ของเรา มีหลาย Concurrent connection ระบบตระกร้าสินค้าออนไลน์นี้ ก็จะกินทรัพยากรระบบมากด้วย ยิ่งส่งผลให้เว็บไซต์เราช้าลงไปอีก จะส่งผลให้ผู้ใช้งานเว็บไซต์เกิดความรำคาญจนออกไปจากเว็บไซต์ของเรา โดยยังไม่ทันได้ข้อมูลที่ต้องการ

เมื่อเห็นเป็นอย่างนั้นแล้ว ก็เลยมาทบทวนดูว่า ถ้าหากเราเป็นผู้ที่ค้นหาข้อมูลสินค้าบนอินเตอร์เน็ต เราจะเบื่อจนออกจากเว็บไซต์ไปก่อนหรือปล่าว หากเราเข้ามาแล้วเว็บไซต์ก็ช้า แถมยังได้แค่ข้อมูลเบื่องต้น หากอยากจะรู้ราคา ว่าเงินกระกระเป๋าเราพอที่จะซื้อได้หรือไม่ ก็ต้องสมัครเป็นสมาชิกเว็บไซต์ก่อน แล้วไปเลือกหยิบสินค้าแต่ละชิ้นไปใส่ตระกร้าอิเล็กทรอนิกส์ แล้วจึงค่อยรวมยอดแล้วได้ราคาสินค้ามา ทั้งที่จริงๆแล้ว เราอาจจะไม่ได้สนใจสินค้าตัวนั้นเท่าไรนัก เพียงแต่อยากรู้ ความยุ่งยากหลายขั้นตอนอาจจะทำให้เราเบื่อ และเลือกวิธีไปค้นข้อมูลใหม่ใน google เพื่อจะหาสินค้าตัวอื่น จากเว็บไซต์อื่น ที่ให้ข้อมูลได้ถูกใจกว่า

และอีกปัญหาใหญ่คือคำว่า “ถูกใจ” คำว่าถูกใจเป็น Non-functional requirement คือแปลว่าความต้องการที่ไม่สามารถตอบสนองได้แม้ว่าลอจิกจะเที่ยงตรงและถูกต้อง อันนี้ผมแปลของผมเองนะครับ Pre-sale engineer และ Project Manager หรือ SA ทั้งหลายที่ไปรับ Requirement จากลูกค้าบ่อยจะแปลคำว่า Non-functional requirement <-ลองคลิกดู) ต่างไปจากนี้ เอาเป็นว่าผมขอแปลอย่างนี้แล้วกัน วกกลับมาอีกทีครับ ผมก็เลยมาสมมุติตัวเองว่าอยากได้อะไรหากเป็นผู้ใช้งานเว็บไซต์ FarmKaset.Org อย่างแรกเลย ผมอยากรู้ว่ามีสินค้าอะไรบ้าง สินค้าที่โดดเด่นที่สุดคือตัวไหน ตัวไหนขายดี และสินค้าแต่ละชิ้นราคาเท่าไหร่ และถ้าเรามีเงินอยู่ในกระเป๋าก้อนหนึ่งเพื่อเตรียมจะซื้อสินค้า เราจะซื้อได้เป็นจำนวนกี่ชิ้น ควรมีระบบคำนวณราคาง่ายๆให้ ถ้าจะให้ดี อยากได้ข้อมูลทั้งหมดนี้ไว้บนหน้าแรกของเว็บไซต์เพียงหน้าเดียว

ทั้งหมดนี้จึงได้เป็นสาเหตุให้เพิ่ม iCalculator module ลงไปบนหน้าแรกของเว็บไซต์ ซึ่งเป็นระบบคำนวณราคาสินค้าอย่างง่าย ใช้บนหน้าแรกหน้าเดียวไม่ต้องเปลี่ยนหน้าไปมา และจัดการวางเนื้อหาของเว็บไซต์ในหน้าแรกเสียใหม่ และอัพเดทขึ้นไปไว้ที่ http://www.farmkaset.org